Base
Per iniziare con un reparto
15 € a persona/mese
55 minuti al mese
Il cliente arrabbiato, prima che chiami davvero.
Il customer care si allena sulle chiamate difficili prima di riceverle.
La chiamata: un cliente furioso che vuole il rimborso
1:12 / 3:00
Il cliente · Avatar AI
Voglio il rimborso. Adesso.
L'avatar fa il cliente. Il customer care risponde a voce.
Subito dopo la chiamata
72
Il voto, su 100
Tre cose da cambiare
- Lascialo finire
- Ripeti il problema con parole tue
- Di' cosa farai, e quando
- 1
Il customer care fa la chiamata difficile con l'avatar, prima di riceverla.
- 2
Riceve il voto e tre cose da cambiare.
- 3
Voi vedete quale reparto migliora.
Costruito con ADR Center · negoziazione e mediazione dal 1998
Il voto ha dodici dimensioni, otto sulle parole, e cita le parole usate nella chiamata.
Il cliente arrabbiato, in prova.
Apriamo un'azienda alla volta. Chi prenota adesso tiene il prezzo di questa pagina per 12 mesi.
Pro
ConsigliatoPer allenare tutti, ogni settimana
20 € a persona/mese
90 minuti al mese
Azienda
Per 1.000 persone e oltre
Parliamone
Minuti a volume
Prezzi IVA esclusa. Un minuto è un minuto con l'avatar: voti e report non ne consumano.