L'AI che allena ogni dipendente.
Simulator trasforma il materiale della vostra azienda in lezioni con un docente AI e in role-play con avatar che hanno il volto, la voce e le reazioni di persone vere. Ogni percorso si adatta a ciascuno, e vedete chi è pronto.
Come funziona.
- Passo 1
Caricate
Un listino, una procedura, una scheda prodotto. E, se volete, come lavorano i vostri migliori.
- Passo 2
Imparano
Un docente AI lo spiega a ognuno, a voce. Lo si può fermare e fargli domande quando si vuole.
- Passo 3
Si allenano
In videochiamata, con un avatar che fa il cliente, il collega o il collaboratore. Poi il coach AI dice cosa è andato bene e cosa no.
- Passo 4
Migliorano
Ogni role-play prepara il successivo, finché la persona è pronta. Voi vedete i progressi di ognuno e di ogni team.
Realistica
Come una conversazione vera.
Gli avatar hanno il volto, la voce e le reazioni di persone vere: interrompono, obiettano, cambiano idea. Così i vostri dipendenti arrivano sicuri alle conversazioni che contano.
Personalizzata
Ognuno si allena sul suo lavoro.
Ogni percorso parte dal ruolo e dal livello di chi lo fa, e ogni role-play prepara il successivo. Ci si allena da soli, senza l'imbarazzo dei colleghi che guardano.
Misurabile
Vedete chi migliora, subito.
Per ogni persona e ogni team: quanto si allena, che voti prende, come migliora. I dati si aggiornano a fine sessione e si scaricano in Excel.
Veloce
Una novità oggi, tutti pronti domani.
Cambia un listino, una procedura, una regola: caricate il documento. Quando lo approvate, il giorno dopo ogni team lo studia e lo prova. Senza aule da prenotare.
Pronti per le conversazioni che contano.
Vendite
- Lo sconto al rinnovo
- Il cliente che vuole disdire
- Presentare il nuovo listino
- La trattativa con gli acquisti
Customer care
- Il cliente arrabbiato
- Spiegare un disservizio
- Dire di no con garbo
- La richiesta fuori procedura
Manager
- Un feedback difficile
- Il colloquio di fine anno
- Annunciare un cambiamento
- Il collaboratore che non rende
Nuovi arrivati
- La prima telefonata
- Il prodotto in due minuti
- La domanda senza risposta
- Il primo incontro col cliente
Rispetto alla formazione di sempre.
- Chi si allenaChi era presente
- ContenutiEsempi generici
- AggiornamentiAl prossimo corso
- Cosa sapeteChi l'ha completato
- Chi si allenaOgni dipendente, quando vuole
- ContenutiI vostri ruoli, i vostri documenti
- AggiornamentiIl giorno dopo
- Cosa sapeteChi lo sa fare davvero
Le domande più frequenti.
Da dove vengono i contenuti?
Dai vostri documenti e dai vostri esperti. Ogni procedura diventa una lezione e un role-play, che il vostro team rivede e pubblica.
Chi decide su cosa ci si allena?
Voi. La piattaforma propone casi e percorsi, voi scegliete.
Chi c'è dall'altra parte del role-play?
Un avatar AI in video, che fa il cliente, il collega o il collaboratore. Dopo ogni role-play il coach AI dà il feedback e un voto da 0 a 10 su dodici competenze.
E la formazione che facciamo già?
Resta. Simulator porta in pratica quello che si impara in aula, tutto l'anno, e vi toglie il lavoro di scrivere i corsi, prenotare le aule e segnare a mano chi li ha finiti.
Chi vede i voti?
Ogni dipendente vede i suoi, i responsabili quelli del loro team. Prima del pilota decidiamo con voi come informare i dipendenti, come chiede la legge per l'AI sul lavoro.
Dove stanno i dati?
In Europa. Le videochiamate non vengono mai registrate: restano solo la trascrizione e il voto.
Sostituisce il nostro LMS?
No, lavora insieme al vostro LMS. Si apre dal browser, senza installare niente.
In che lingue funziona?
Oggi italiano, inglese e arabo. Le altre su richiesta.
